Warunkiem nawiązania bezpłatnego połączenia głosowego z Infolinią AEGON jest posiadanie:
- stałego dostępu do internetu
- mikrofonu
- systemu operacyjnego z rodziny Windows lub Linux
wraz z zainstalowanym środowiskiem Java
w wersji co najmniej 1.5.
Aktualną wersję Java można pobrać bezpłatnie ze strony:
http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp
